La formazione manageriale funziona. A tre condizioni.
C'è una convinzione diffusa, anche dentro le direzioni del personale, che i corsi di leadership servano a poco. Nasce da esperienze reali: molti percorsi non lasciano traccia.
La ricerca offre un quadro più preciso.
Il dato
Una meta-analisi su 335 studi indipendenti ha esaminato l'efficacia degli interventi di formazione alla leadership.
Il risultato: gli interventi risultano efficaci su diversi esiti, dalla reazione dei partecipanti all'apprendimento, ai comportamenti, fino ai risultati organizzativi (Lacerenza et al., 2017).
Lo stesso studio identifica però quali scelte progettuali aumentano l'effetto. Ed è la parte utile per chi deve decidere.
Le condizioni che emergono
Un'analisi dei bisogni fatta davvero. Non un questionario formale: capire quale problema specifico ha quell'organizzazione, prima di progettare.
Tutti e tre i metodi insieme. È il dato più sorprendente: i programmi che combinano informazione, dimostrazione e pratica risultano i più efficaci, sia sull'apprendimento sia sul trasferimento. I programmi basati sulla sola pratica, da soli, non battono quelli basati sulla sola informazione.
Più sessioni distribuite nel tempo, invece di un unico blocco concentrato: il vantaggio emerge sul trasferimento e sui risultati.
Lo studio segnala inoltre che i programmi in presenza mostravano un trasferimento sensibilmente migliore rispetto a quelli a distanza, mentre tra formatori interni ed esterni non emergevano differenze significative.
Perché molti percorsi non funzionano
Guardando queste condizioni, il motivo diventa leggibile.
Un corso a catalogo salta la prima. Una giornata frontale salta la seconda. Un evento unico salta la terza.
Tre scelte fatte quasi sempre per ragioni organizzative, non didattiche, che insieme spiegano buona parte dei percorsi che non lasciano nulla.
Cosa farne, in pratica
Sono tre domande da fare a chiunque proponga un percorso manageriale:
- Cosa avete bisogno di sapere sulla nostra organizzazione prima di progettare?
- Quanto tempo i partecipanti passano a praticare?
- Quante sessioni, e a che distanza l'una dall'altra?
Tre risposte precise indicano un percorso costruito. Tre risposte vaghe indicano un catalogo.
Volete un percorso manageriale che rispetti queste condizioni?
Prenota una consulenza gratuita- Lacerenza, C. N., Reyes, D. L., Marlow, S. L., Joseph, D. L., & Salas, E. (2017). Leadership training design, delivery, and implementation: A meta-analysis. Journal of Applied Psychology, 102(12), 1686–1718.