Il lavoro che non avrei dovuto accettare.

All'inizio della mia carriera ho accettato un lavoro che non avrei dovuto accettare.

Un'azienda mi chiese di erogare un format formativo costruito da loro insieme a un altro fornitore. Tutto era già deciso. Io dovevo solo consegnarlo.

Ho detto sì.

È andata male. Per me, e soprattutto per le persone in quella stanza.

Non perché il contenuto fosse sbagliato in assoluto. Perché non era costruito su quell'organizzazione, su quelle persone, su quel momento. Era un format generico appoggiato su una realtà che non conosceva, e si vedeva. Le persone lo sentivano. Io lo sentivo.

Quella giornata mi ha insegnato una cosa che non ho più dimenticato.

La formazione senza analisi non è formazione. È erogazione.

Da allora ho smesso di accettare progetti in cui non potevo prima capire cosa stava succedendo davvero in un'organizzazione, al di là di ciò che il cliente chiedeva di risolvere.

Ho fondato CreAzioni su questo principio. E negli anni ho costruito HPA™ proprio perché capire prima di agire non può restare una buona intenzione. Deve essere un metodo.

Oggi non accetto progetti in cui non è possibile fare questa analisi.

Non per rigidità. Per rispetto verso le persone che siedono in quell'aula e meritano qualcosa che funzioni davvero.